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2．1 VOIP的发展历史
IP电话始于1995年，最初它只用于计算机之间的话音传输。通话双方须联入互联网，还须配备相应软件和多媒体设备才能通话。真正意义的仟电话出现于1996年3月，它通过网关将互联网与电话网结合起来，使用户能实现普通电话机间的通话。
最初的IP电话是个人计算机与个人计算机之间的通话。通话双方拥有电脑，并且可以上互联网，利用双方的电脑与调制解调器，再安装好声卡及相关软件，加上送话器和扬声器，双方约定时间同时上网，然后进行通话。在这一阶段，只能完成双方都知道对方网络地址及必须约定时间同时上网的点对点的通话，在普通的商务领域中就显得相当麻烦，因而，不能商用化或进入公众通信领域。
国际上许多大的电信公司又推出了普通电话与普通电话之间的通话，普通电话客户通过本地电话拨号上本地的互联网电话的网关(Gateway)，输入帐号、密码，确认后键入被叫号码，这样本地与远端的网络电话通过网关透过Internet网络进行连接，远端的Internet网关通过当地的电话网呼叫被叫用户，从而完成普通电话客户之间的电话通信。作为网络电话的网关，一定要有专线与Internet网络相连，即是Internet网上的一台主机，目前双方的网关必须用相同一家公司的产品。
这种通过Internet网从普通电话——普通电话的通话方式就是人们通常讲的IP电话，也是目前发展得最快而且最有商用化前途的电话。
2．2 VOIP的技术特点
VOIP是利用IP网络传输语音的技术服务。在这种新技术中, IP分组基础设施替代了电路交换基础设施,，即NGN( Next generation network)核心技术，现已成为最新通信技术研究的热点之一。[9] NGN 和3GR4 逐步成为近年来固定和移动运营商的焦点。各厂家的以软交换为核心的NGN 网络产品及解决方案已经实现规模化的商用应用，实现了PSTN交换机业务及移动电路域业务的承载IP 化及控制承载分离的目标。[10]在NGN网络中，软交换设备主要实现呼叫控制、媒体网关接入控制、资源分配、协议处理、路由、认证、计费等主要功能，并向用户提供现有电路交换机所能提供的各种业务以及融合语音、数据、视频的多媒体新业务和多样化的第三方业务。[11]软交换的基本含义就是将呼叫控制功能从媒体网关( 传输层) 中分离出来，通过软件实现基本呼叫控制功能，从而实现呼叫传输与呼叫控制的分离，为控制交换和软件可编程功能建立分离的平面。[12][13][14]软交换技术的主要特点：(1) 支持各种不同的PSTN、ATM和IP协议等各种网络的可编程呼叫处理系统；(2) 可方便地运行在各种商用计算机和操作系统上；(3) 高效灵活性；(4) 开放性；(5) 为第三方开发者创建下一代业务提供开放的应用编程接口（API）；(6) 具有可编程的后营业室特性；(7) 具有先进的基于策略服务器的管理所有软件组件的特性。[12]
2．3 VOIP的应用模式
IP电话应用模式主要包括电脑到电脑（PC to PC）、电脑到电话（PC to Phone）、电话到电话(Phone to Phone)三种。
2.3.1 电脑到电脑
这种方式适合那些拥有多媒体电脑（声卡须为全双工的，配有麦克风）并且可以连上互联网的用户，通话的前提是双方电脑中必须安装有同套网络电话软件。
这种网上点对点方式的通话，是IP电话应用的雏形，它的优点是相当方便与经济，但缺点也是显而易见的，即通话双方必须事先约定时间同时上网，而这在普通的商务领域中就显得相当麻烦，因此这种方式不能商用化或进入公众通信领域。论文网