2. 导游服务费的水平上升
一般行业内部将导游服务费简称出团费或导服费,出团费的变化也和底薪变化同样呈上升趋势。据访谈结果显示,从2004年—2014年导游每天的出团费一直是40元—60元之间,从2014年底出团费开始涨到每天100元。一位在2013年从事导游工作的访谈对象表示,在2013年,导游出团费还仅为60元,这也说明了《旅游法》对导游出团费的影响甚微。
3. 福利的变化
一方面是从过去的无意外险到全职导游享有意外险,再到兼职导游也可以享有意外险,另一方面是针对全职导游而言,过去旅行社并不给导游购买任何保险。近两年来看,一些有一定工龄的导游开始享有三险一金,并且宿州风之韵旅行社的负责人表示,刚到岗的导游干满一年后在完成出团量的基础上,公司就可以为其购买三险一金。
(二)萧县导游薪酬结构分析来!自~751论-文|网www.751com.cn
萧县的全陪全职导游的收入来源主要是由底薪、绩效、福利、业务提成四项组成。而相比之下,全陪兼职导游没有底薪和不享有旅行社的各项福利,其余各项皆是相同的,故而在一起分析讨论。
1. 底薪的分析
底薪由于各家旅行社经济实力的不同,底薪高低也不尽等同。从目前还在从事导游行业人员的基本工资水平来看,基本上保持在1000元-1500元之间。据风之韵旅行社的管理者介绍,刚到岗的导游底薪是600元,按工龄逐步上调底薪。虽然比起2013年之前的300元基本工资高出一倍,但是12月份和1月份,三家旅行社的全职导游都表示这两个月基本上是整月不出团的状态,很显然导游在淡季时不可能仅靠不足1000元的基本工资来维持生计。除此之外,在访谈中还发现,同样是新到岗的前台工作人员,底薪可达1200元,这也强烈对比出导游底薪太低的情况。