(2)是激发员工一起参与互动的很好的方式
通过对于工程管理人员工作满意度的调查研究,员工可以有效地融入到公司的氛围中去,并且提出自己对于企业发展及改善的宝贵意见,同时形成一种积极活跃的工作氛围。
(3)企业管理成效的调查手段
通过对工程管理人员工作满意度的调查,可以收集到一些企业管理绩效方面的数据,监控企业管理成效,及时掌握企业的发展动态,调查汇总结果可以为企业或者公司业绩提供来自下属员工的民意量化数据。
由此可见,工程管理人员工作满意度调查意义重大。随着社会的迅猛发展,未来的竞争归根到底将是人才的竞争,世界上著名企业的成功都是靠人才的奋斗和拼搏,所以员工才是企业最宝贵的财富。在人力资源的管理中,调查研究如何提高企业员工的工作满意度,进而制定出对员工的有效激励机制是企业一个永恒的话题。所以,如何提高企业员工的工作满意度,使他们保持良好的工作状态,从而激发他们的工作积极性、创造性,对于企业未来的发展有着重要意义。通过这个调查,可以从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处,对公司管理进行全面审核,向企业提出合理化建议,提供解决方案;促进企业领导者改善管理计划和控制,提高生产力,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题,实现企业的目标。切实地提高员工的满意度。
1.3研究方法
本文的研究过程是在理论分析的基础上,结合实证对XY公司工程管理人员工作满意度进行分析。在本文的第二章对相关的理论基础与国内外文献进行了整理分析,并且结合数据展示了工程管理人员工作满意度的影响因素及前因变量分析和结果变量分析。第三章通过对问卷调查结果进行统计分析,对研究假设进行检验并提出相关管理建议。具体来说,本文主要包括以下三种研究方法:
(1)文献研究法
通过对国内外关于工程管理人员工作满意度分析的文献资料加以阅读并整理,深入了解工程管理人员工作满意度与公司企业发展的重要关系,为以下的研究进展提供扎实的理论基础。
(2)问卷调查法
在文献研究的基础上,参考国内外工程管理人员工作满意度相关文献中使用比较成熟的量表,对金桥监理公司员工工作满意度状况以及影响因素进行了问卷调查。通过问卷调查的结果,对员工工作满意度状况进行统计分析。
(3)数理统计法
本文的统计方法主要针对调查问卷的结果进行分析,获得调查问卷数据后,通过PSSl7.O统计分析软件,对统计数据加以分析,并得出相关结论。
1.4工程管理人员工作满意度
1.4.1 工程管理人员工作满意度内涵
工作满意度的研究在国外20世纪30年代以来就一直是个热点问题。工作满意度的研究始于20世纪30年代的霍桑实验。工作满意度的正式研究始于Frederick Herzberg(赫茨伯格)著名的《工作满意度》(Job Satisfaction)一书,在书中,他首度提出了工作满意度的概念。他认为工作满意度是工作者心理与生理两方面对环境因素的满足感受,也就是工作者对工作情境的主观反应。此后,这个便成为了国内外诸多学者专家竞相讨论的课题。在20世纪中后期,随着一个管理趋势:组织在追求利润和效益最大化的时候,也要追求员工工作满意度的最大化,也就是“一切以利益第一”的观点转变为“以人为本,提高满意度”的双重管理的同时,学者专家才开始了对于工作满意度的调查研究。Adams(1963)的公平理论表明工作满意度的产生来自于员工将自己的收益和他人相比较的结果;Vroom(1964)的期望理论表明工作满意度源自于员工对个人工作的评估达到其期望水平的程度;而根据Maslow(1970)的需求层次理论,从工作中获取的需求动机的满足导致工作满意度。国内对工作满意度也做了相关的研究,陈云英,孙绍邦(1994)研究影响教师工作满意度的主要因素:教师对其工作本身的看法是多文度概念。颜延、余嘉元(1997)以国有企业职工为对象的研究得出了8个文度。刘金钵、邢明杰(2001)认为在对纺织企业工程管理人员工作满意度的调查研究得出九个文度构成。
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