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    可以看出,竞争与竞争力两者相互有联系,但又存在着区别。
    2.1.2 企业竞争力
    企业竞争力是单独的经济个体,在市场资源的配置中,企业经优化内部的资源条件和外部的经营环境,达到可持续发展的状态 [11]。
    根据研究的角度不同,企业竞争力主要可以分为三方面:国际方面的竞争力、综合实力方面的竞争力、核心的竞争力[12]。前者是从国际和国内市场角度出发,二者考察的是企业的综合实力与发展的综合素质,三者是站在可持续发展的角度。相对侧重于企业综合竞争力,能够比较全面了解商业银行竞争力的情况。
    2.1.3 商业银行竞争力
    商业银行的概念可以表达为“经营目标为获得最大的收益,经营的对象是各种金融资产和金融负债,供应既多样又综合的服务给客户的金融企业。[13]”作为一种特别的金融企业,商业银行与普通企业相比,不仅有企业的普遍特征还有其自身的特征。
    它的一般性表现在:商业银行首先是企业,它经营着货币与信用类的商品、提供着金融类的服务。所以,商业银行业中一样显示着市场经济的竞争性准则,它也需要如大部分企业一样通过改善自身的经营管理、优化其金融服务和进行金融创新等措施才能脱颖而出,提高和保持自身的竞争力。
    它的特殊性表现在:即要实现自身的利润目标又要兼顾维持货币的正常流通、稳定物价、促进经济稳步增长等社会责任;其特殊要求它必须提供实用的服务给社会,这是获得盈利和保持竞争力的保证。
    综合分析,可以定义商业银行竞争力为:商业银行在履行自身的社会责任和提供大众性服务义务过程中,比较于其他竞争者所体现出的生存与可持续发展能力。
    3. 运用层次分析法对我国银行业竞争力分析
    本章将针对商业银行竞争力的特点,利用层次分析法对国有商业银行的竞争力指标进行实证分析。
    3.1 层次分析法
    3.1.1 层次分析法内容
    层次分析法是一种多目标评价的决策办法,它是将评价指标分为多个层次,通过一层一层的分析,来确定评价指标的权重系数。
    利用AHP法来确定评价指标的权重分为以下三个步骤:
    (1)确定评价的问题。要搞清楚评价的是什么,明确评价对象的属性,确定评价过程中所要包括的因素以及每个因素间的关系等。
    (2)建立适当的层次结构。首先,根据评价对象的属性将要分析的问题划分成几个不同的大要素,再根据每个要素间的从属关系细分成小要素,形成层次结构。其中最高级别层正式问题的总目标(有且只有一个要素);中间层叫做准则层,它被上层要素所约束但又制约着下一层要素;最低级别层为决策层,一般会尽量细分。
    (3)确定每个指标的权重。计算每层要素相对于系统目标的合成权重,并排序以得到递阶结构图中最低级别层每个元素相对于总目标的重要性。
    3.1.2 层次分析法中判断矩阵的构成
    通过对每个指标进行两两相互比较构建一个判断矩阵,再运算得到对应指标的权重。
    表3.1  判断矩阵标度及其含义
    标度取值    比较程度
    1    两指标相比,有同样的重要性
    3    两指标相比,前者比后者稍微重要
    5    两指标相比,前者比后者重要
    7    两指标相比,前者比后者明显重要
    9    两指标相比,前者比后者绝对重要
    2,4,6,8    两指标相比,重要程度介于上述两个相邻等级之间
    1,1/2,1/31/9    两因素相比,后者相对于前者的重要程度取倒数即
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