2.评估。评估客户要求岗位的职业要求以及市场价值,初步判断已选定人才是否具有足够的能力得以胜任,及对选定人才进行面试考核以及人职匹配的测试,然后再次筛选入围人员名单。
3.网罗。在客户企业对最后选定名单进行确认之后,负责将已选定人才录入客户企业,使选定人才与客户企业目标达成一致签订录用合同。
在中国猎头服务行业开始于20世纪90年代,先如今中国已有数千家猎头公司,并且随着外资企业的不断涌入和中国民营企业的不断壮大,猎头公司也正在快速增长。
新事物的发展也不是是事事如意,无往不利的,有人说猎头行业的工作就是只是临时救济,并不是根本办法,是将人才换了一个地方,仅仅是一个零和博弈,双方并不存在合作的可能性,但实际上并不是这样的。对于被跳槽的企业来说,可以说是损失了不少,可是换一个角度来讲,人才之所以会走,一定是企业内部的人力资源管理存在一定的问题,未尽其用或是待遇太低,被挖走人才的企业就会吸取教训改善内部管理。对人才来说本身得到了发展,才尽其用,为获得人才的企业带来了高的效益。“所以说这种将人才从一个才能不能得到充分发挥的岗位换到另一个可以充分发挥的人才的岗位的做法,实际上是人力资源的释放。因此,猎头公司是有益于社会的。”[2]
猎头服务行业的发展在国外已有一段时间,而且发展的比较成熟稳定,随着近几年中国综合国力的不断增强,国外的猎头公司也开始不断地进入中国,谋求发展。而在国内猎头行业还只是一个新兴的行业,许多猎头公司都不够规范和成熟,管理水平和信息化程度也不尽如人意,想要在激烈的竞争中分得一杯羹,有所发展,便成为现在许多国内猎头行业职业经理人所面临的难题。
猎头公司的工作就是为客户企业找寻高级管理人才,并满足他们的需要。与外国的猎头公司相比较,国内猎头的客户资源与国外客户资源相比不分上下,而相对于国外猎头来说国内的劣势就在于,不够完善的管理水平,以及推荐给客户的候选人的准确度。
“由于国内本土的猎头公司起步比较晚,长期积累的信息管理混乱,效率相对较低,发展还不够成熟。”[3]没有明确的服务质量的标准,也没有明确的渠道以及正规的学习方式,有很多客户企业也是慢慢地在探索中开展猎头业务,对于行业规则并不清晰,于是出现了不规范的操作流程,参差不齐的收费标准,以至于出现互相打压价格的恶性竞争局面。市场对猎头服务业也不甚清楚,所以国内的猎头公司和国外的猎头公司在整体水平上仍有一定的差距。
现在,由于太多的人茫然进入猎头服务业,使得猎头公司发展鱼龙混杂,尤其是有个别大打价格战的猎头,致使客户企业,用人单位对猎头行业产生成见,成为了影响猎头人才服务行业得到进一步发展的因素。总体来说影响中国猎头发展的原因有四个:一是猎头公司的经营管理者对市场运作规则不了解;二是猎头行业缺少专业的猎头顾问人才;三是用人单位对猎头公司长期以来的不良发展产生偏见;“四是人才市场对猎头行业的规范化引导不够。”[4]从而造成了中国猎头行业的现状。
但是,猎头人才服务行业就目前来说是朝阳行业,尽管它面临着许多的挑战,但随着“企业竞争的关键是人才的竞争”的概念的树立,随着未来高级人才更加频繁的流动,猎头行业在中国将会拥有巨大的发展空间。
二、我国人才流动的含义和现状