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2 基础理论及淮安物流概述
2.1 差异化营销理论
所谓差异化营销差异性市场战略差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。论文网
2.2 淮安物流现状
由于淮安的经济发展速度滞后于沿海发达地区，工业化水平低，商业模式落后，阻碍了淮安地区整体物流产业的发展。近几年来，淮安政府相关部门也意识到物流企对于淮安经济的拉动效应，从而也加大了帮扶力度，建设淮安物流产业园，加快交通基础设施建设，帮助物流企业为其提供先进的物流理念，优化产业结构，搭建淮安物流公共平台。淮安市已建成17家重点物流企业及物流基地。淮安还进一步加快城际高铁及航班建设，更好的接受发达地区经济辐射。淮安物流企业还存在很多问题，有待去完善。淮安物流企业分布不集中，各自为营，总体规模小，企业市场影响力小，占的市场份额少。物流企业大多从传统物流转变来的，起点低，服务项目单一，没有专业化的服务，大多采取价格竞争策略，对于售后服务还不太重视。淮安地区生产总值逐年提升，第三产业增长幅度最大，增长12.5%。物流产业对第三产业贡献值最多，同时也增加了社会就业，提高了居民收入。交通运输业也随着物流的发展，得到充分的利用，公路、水路货运量不断增长，周转率缩短。
表1 2014年四季度地区生产总值
统计特征 累计(亿元) 累计增长(%)
一产 292.2 3.6
二产 1101.15 11.2
三产 1062.04 12.5
2.3 淮安市翔和翎物流有限公司
通过淮安市翔和翎物流有限公司的门户网站的得知，翔和翎物流公司注册资金为5200万元，固定资产总额为10484万元，年营业额为25562万元，公司员工为415人，具有208辆自营运输车辆。公司在全国一些重要的城市都有自己的分公司，公司业务遍及华东、华北、东北等地区，公司在江苏、上海、北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江都设有运营网点，更好为新老客户服务，满足其生产的需求。公司与西门子电器、敏实企业、金光纸业有着长期合作关系，并且是洽洽、创维的战略伙伴。
公司提供四个服务项目，公路运输、多式联运为公司的主要服务项目，还涉及部分仓储及为客户制定物流策划。公司的组织构架如下图2所示。
公司组织构架
3 淮安市翔和翎物流有限公司营销现状文献综述
随着淮安市市场经济的不断发展，各行各业都取得了可喜的成绩，翔和翎物流有限公司在变化多样的市场坏境下，利用自己的优势，也取得了不错的业绩，使得公司年业务平均同比增长40%。目前，公司也在不断发展自己，不断扩大产业规模，建立分公司，业务蔓延全国各大主要城市。
翔和翎物流将成为江苏省甚至我国的物流中转中心，在苏北地区有重要的战略意义。公司计划构造海陆空为特色的物流运输体系，打造现代化电子物流信息服务平台，公司以多式联运为基础的现代物流服务项目，追求客户利益最优化，公司管理的科学化，物流服务水平适应客户需求，更好的实现物流、信息流为一体的综合类现代物流配送中心，现在翔和翎物流的业务已经蔓延渗入上海、、苏州、浙江、无锡、北京、南京、青岛和我国中西部。