(一)自我超越:个人成长的修炼
学习型组织的核心就是学习,在组织的复杂背景下,员工如何学习、怎样学习成为了关键。而自我超越就是在不断学习和实践中去完成的,超越存在每个人心中,是主动、自觉地学习,不断否定旧我、塑造新我的过程。市场的不断更新,使得仅靠原来的行政命令、制度机制等刚性管理方式去管理企业已经成为阻碍企业生存和发展的桎梏,而企业及其员工自我超越的修炼,作为一种柔性的管理模式,就是在培养一批敢于创新、善于变革,不断战胜自我、超越自我的新型员工。但是有变革就有阻碍和问题的产生,自我超越也不例外。
1、自我超越难以把握。自我超越是一个难以量化的笼统概念,需要组织成员去实践。往往对于组织管理者而言,自我超越对于组织的效益和生产力发展的贡献,可言而不可及。对于企业原来根深蒂固的权利等级管理层次理念,你指挥我执行的传统管理还在起作用,他们认为,就算不提自我超越,我们不也管理的非常好么。对于企业还没有开展全员学习的氛围和组织培训开发的过程,讨论自我超越更是一种神秘和匮乏,组织成员往往难以把握。事实上,组织生活中,各个方面都存着超越的影子,今天比昨天做的好,明天比今天做的好,每个人都在转变自己的学习态度,把自我超越当成一个崇高的目标,一个过程,在循序渐进中实现超越的终极目标,消除超越的神秘感。
2、自我感觉的阻碍。凡事自我超然往往是自我超越的绊脚石,自我感觉良好的员工往往会唯我独尊,影响了对事物的客观和全面的思考,顾此失彼,束缚了自己的行动。当上级和同事提示建议时,自我感觉良好的员工常常继续照此办理,影响自身的发展,缺乏看问题的深度和广度,进而导致工作水平停滞不前。还有些就是常把那些问题归咎于别人,当出了问题总是埋怨外部环境,影响个人成长的发展。
3、组织管理方式过于理想化。在实施人文主义管理的过程中,管理方式缺乏实践性,对员工吹毛求疵,导致管理理念陷入形式化的泥潭。简单的把发福利和鼓励视为人性化管理,根本解决不了问题,而且收效甚微,挫伤了管理者和员工的积极性,以至于员工对于自我超越的失望。在追求自我超越的过程中,要有持续学习的动力,在持续学习中提高精神境界和提升自我超越的意识。
(二)改善心智模式:推动组织变革
在学习型组织的五项修炼中,心智模式是指人固有的思文方式和行为方式,在人们心中形成根深蒂固的信念,这也是一种思文定式和惯性思文。对于改善心智模式,就需要改变自己对周围世界的认知,运用自己不熟悉的角度去开待事物的某些方面,在这个过程中,需要有决心和毅力,否则就会因挫折而夭折。
1、学会“扬弃”的对待旧的心智模式。在这个多元化的世界中,不同的事物对于不同的人,同样的事物从不同的角度去看,都会得出你意想不到的结论,所以,对于任何意识没有所谓的绝对。对于整个社会来讲,人们不同的心理需要就会产生不同的心智模式,这是知识经济的趋势,也是现代发展的表现。而新的心智模式的产生在其本源上也是对原有心智模式的扬弃过程,在肯定积极的方向上促进自己和组织的发展。
2、审视自己的心智模式。心智模式是隐藏在个人心中难以轻易发掘和观察的内心假设,在现实中有很多想法没有实施,就是因为这些想法与现实世界的规则相冲突。在学习型组织的构建中,每个员工都有着各自的心智模式,这就需要协调和审视,特别是对于组织的管理者,必须在审视自己心智模式的基础上,分析社会市场的主流趋势,找到自己的现实差距,运用修炼技巧,完善个人心智模式的转变。
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