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摘要：随着社会信息化步伐的加快，网络日益成为各种思想、社会思潮和利益诉求的公共领域，成为汇集各种信息的“超大舆论场”。网络舆情的突发性、直接性、随意性、隐匿性、复杂性给政府处理突发的公共事件带来巨大的挑战与风险。由于贫富差距扩大、利益诉求渠道的缺失及网络法规的不完善等因素造成网络舆情，因此政府必须要重视网络，尊重网络民意；建立网络舆情的研判机制与快速应对机制；加强政府主流网站的建立，加强对网络舆情的引导；建立健全官员的责任追究与奖惩制度，使政府官员要理性地面对负面新闻等。 59126
毕业论文关键词：政府；网络；舆情；应对机制；
The cause of the network public opinion and coping mechanisms in political horizon
Abstract: With the quickening pace of social informatization, network has become the public domain of ideas, social ideological trend and demand and has become "super public opinion field" of the all kinds of information. The sudden, directness, randomness, occult, complexity of network public opinions bring great challenge and risk to government to deal with sudden public events. Due to the widening gap between the rich and poor, the lack of channels of interest demands, the imperfect rule of network’s regulations and other factors lead to the network public opinion. So the government must attach importance to network, respect for the network public opinion; establish rapid response mechanism of network public opinion; set up the mainstream of the government website, strengthen the guide of network public opinion; improve the system of official accountability and information disclosure and rational in the face of negative public opinion.
Key Words: Government; Network; Public opinion; Coping mechanism
随着电脑的发明，互联网的产生，进入21世纪以来，互联网在人类生活中起着越来越重要的作用，给人们带来无数的便利，它在人们的生活中已经无可替代。对于各级地方政府来说，网络是一把双刃剑，有利也有弊，它既可以以简洁、迅速、有效的方式公开政府的信息和传达政府的声音，来满足公民日益提高的物质与精神上的生活需求和参政议政与关心国家大事的需求，但于此同时也带来了一些新的社会问题与现象，比如网络上不良风气盛行、通过网络欺骗和诈骗，每年上当受骗的人都很多、网络环境恶劣、网民之间的互相谩骂、不真实的信息四处散布、人肉搜索等等，这些事情的发生给政府治理带来前所未有的挑战。在可以预见的未来，网络在促进跨地域人际关系流、拓宽民主参与渠道、营造公共空间、强化公权力的社会监督等方面必将发挥越来越大的作用。
网络对各种社会新闻、重大事件的传播，以及社会舆论产生日益深刻而广泛的影响，并在越来越大的程度上决定着社会公共事件的演变方向，严重影响与左右着政府对突发的公共事件的处理结果。然而一个严峻的现实是，各级党委政府，特别是一些基层党委政府在网络媒体应对方面还严重缺乏心理、经验和知识的准备。一些地方党政主要领导对网络的社会功能，特别是网络舆情的社会影响力还缺乏清醒的认识，对网络舆情不明真相，事发后不知道采取快速的应对措施，不能很好的预测事态的发展，以至于网民不断掀起网络舆论的高潮。一些地方的领导依然以管制传统媒体的方式应对网络媒体，或者仅仅依靠公安网络警察、地方宣传部门去应对网络舆情，在信息管理上不重视，常常处于匆忙应对、防不胜防的被动境地。
从公共安全秩序的维系来讲，网络舆情给政府带来的最大挑战，是网络作为一个开放性的信息传播和思想交流平台，为广大网民提供了一个自由表达的空间，在其他参与渠道相当有限的情况下，网络成为民众利益表达、情绪宣泄、政治诉求最为便捷的渠道。
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