具体地说,疲劳分为体力疲劳和心理疲劳。体力疲劳又称生理疲劳,是个体短时间内身体能量大量消耗,生理指标不能及时恢复时而产生的机体不适感。心理疲劳的定义至今还没有统一。最早对心理疲劳进行研究的是Thorndike,他将心理疲劳定义为因没有能力做到一些心理操作而产生的无力感,也称心理疲乏感或心理耗竭感。但在国内更倾向于刘芳琳在2005年的研究中提出的定义:心理疲劳是人们在应对内、外源压力,心理资源和生理资源不断被消耗而没能及时得到补充时所产生的一种心理机能下降、不能维持原有的心理活动水平的现象。
1.1.3工作压力的涵义
前人对工作压力的研究表明:压力不但对工作者的健康可能造成很大的伤害(大约50%-80%的疾病都是心理躯体疾病或是与压力有关),而且过多的工作压力对工作的影响也是不良的。如:引起员工的不满情绪的。因为工作压力对个体及工作都有很严重的影响,西方学者对此问题作了大量的研究。在我国,随着经济的快速发展,人们面临的工作压力也随之增大,好多行业的员工都在高负荷压力下进行工作,过高的工作压力不仅影响到自己的健康也会严重影响到工作的质量,进而对整个企业以及社会的发展产生不良影响。但是在我国有关系方面的研究并不多,因此对工作压力的研究迫在眉睫。源]自[751^`论`文"网·www.751com.cn/
2 研究方法
2.1 研究对象
本次调查采用目的性随机取样,问卷被试是运动员、驾驶员、初三学生、高三学生、计算机IT员工、会计、手术室医生。回收问卷188份,回收率97%。
2.2 研究工具
2.2.1多维疲劳量表(MFI)
这个量表共20个条目,包括综合性疲劳(General Fatigue)、体力疲(PhysicalFatigue)、活动减少(ReducedActivity)、动力下降(Reduced Motivation)以及脑力疲劳(Mental Fatigue)五个维度。为了尽可能的降低对某一方向选择的倾向,每个维度都包含2个疲劳的表述和2个正相反即不疲劳的表述,共4个条目:表示疲劳的条目分数高就说明疲劳的程度高。
2.2.2工作倦怠量表(MBI-GS)
该量表共15个条目,包括情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个维度。情绪衰竭题目1、2、3、4、5,正向计分;玩世不恭题目6、7、8、9,正向计分;成就感低落题目10、11、12、13、14、15,情绪衰竭维度得分=所有题目得分相加/5;玩世不恭维度得分=所有题目得分/4;成就感低落得分=反向计分后,所有题目得分相加/6。情绪衰竭,玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为:0.88,0.83及0.82。常模中每个纬度的标准误分别是:情绪衰竭3.80, 玩世不恭3.16, 职业效能3.73。文献综述
2.2.3工作压力量表
该量表中从未发生计0分,偶尔发生计1分,经常发生计2分。0-10分精神压力程度低,但可能显示生活缺乏刺激,比较单一沉闷,个人做事的动力不足。11-15分精神压力程度中等,虽然某些时候感到压力比较大,但仍能够应付。16分或以上精神压力偏高,应反省一下压力来源和寻求解决办法。