(二) E-R图设计 10
(三)逻辑设计及数据库表 11
1、逻辑结构设计 11
2、物理结构(数据表)设计 11
(四) 建立数据连接 14
751、 酒店预定系统主要功能模块详细设计 15
(一) 酒店预定系统的总体功能模块 15
1、总体模块(对应程序文件:index.asp) 15
2、功能描述 15
3、客房预订模块(对应程序文件:dingdan.aspp) 16
4、意见反馈模块(对应程序文件:guest.asp) 18
5、预订信息查询模块(对应程序文件:search.asp) 19
6、房间管理模块(对应程序文件:product/addsort.asp fguan.ASP) 20
7、订单管理模块(对应程序文件: subpass.asp submitsub.asp email.asp) 20
8、留言管理模块(对应程序文件:guest/default.asp) 21
七、 总结 23
致谢 24
参考文献 25
一、 绪论
现代化酒店是城市的重要基础设施,全世界把现代化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分。酒店业的发展,直接支持着城市经济的繁荣、旅游业的兴旺和广大市民的生活需要,同时现代化酒店也是城市建设现代化的一个重要标志。随着当今世界经济和社会的飞速发展以及网络的普及,用户通过电话预约或亲自前往酒店预订客房后服务员人工填写酒店客房预订表,进行酒店客房预订的传统模式已经十分落后,满足不了快节奏的发展以及人民的需求。
随着社会经济的快速发展,人们对生活质量的要求越来越高,作为服务之一的酒店业也在不断的完善它的服务体制以及管理模式。酒店服务体系它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系,顾客可以随意消费并统一结账。酒店管理者可及时了解酒店的全部运营情况及经营走势,找出运转成本,作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段,利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。
(一) 课题研究的目的与意义
随着计算机应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化、电脑化的社会前进,信息自动化的作用也越来越大。从而使我们从繁杂的事务中解放出来,提高了我们的工作效率。随着人们生活质量的不断提高,越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。对于一些旅游旺季特别是节日的到来,人员流动规模的不断扩大。需要的酒店客房也急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了很多困扰。通过网络预订酒店,不但解决了游客找不到、预订定不到酒店客房的困难,更能提升酒店的入住率和效益。对那些在外地的旅客来说,他们十分希望可以足不出户便可以方便快捷的查看酒店的基础设施以及酒店内外环境来决定他们要预订酒店房间,以节约他们宝贵的时间。面对酒店业竞争的日益激烈,酒店业要快速发展就需要适应当今网络时代的步伐,建立起自己的酒店预订系统。B/S结构的酒店预订系统实现了顾客网上了解酒店客房的基本信息以及在线预订客房。通过酒店预订系统,管理员可以后台对顾客的预订信息进行管理。因为Internet基于TCP/IP协议,它可以跨越当前几乎所有的平台。在任何平台上只需要安装一个浏览器,可以简单地移植到任何平台上,就可以访问Web服务器,解决了用户预订操作繁琐,酒店管理信息量大,处理效率低,准确度差等问题。极大的方便了顾客的预订和酒店的管理。随着人们电子商务意识的不断加强,酒店预订系统必将成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段。然而在酒店预订方式上,通过互联网在线预订的方式进行酒店预订方式但在中国并不是很普及,无法满足客户更多需求,因此酒店预订系统的在中国发展潜力巨大。
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