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6.1 已完成的工作 47
6.2 存在的问题 47
6.3 未来的工作 47
1 绪论
EIM，全称为Enterprise Instant Messaging，中文翻译为企业即时通讯。企业即时通信其实就是一种网络沟通工具服务，我们在安装了即时通信的终端机后，可以与多个用户之间进行实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。
即时通信在互联网领域的应用取得了巨大的成功，但是在企业内部的应用仍远未普及。鉴于即时通信作为一项有广泛应用价值的技术框架，在逐步适应企业网络的应用特点后，企业即时通信必将取得和电子邮件一样的普及效果。企业即时通信的帐号都为企业所有，企业在注册完成后会统一分配给员工，它其实就是一个企业级的网络沟通的终端服务。产品功能上以即时通讯为基础，贯穿搭载多种办公应用，企业成员以及企业间使用网络即时传递文字信息、档案、语音与视频交流，同时企业可通过企业即时通讯产品完成通知的下达与分发,目前，企业即时通讯已呈现出向集成通讯、办公管理等综合平台化产品服务方向转变的趋势。企业即时通信产品的划分依据为：是否连接互联网，其产品主要分为局域网型企业即时通信和互联网型企业即时通信两种。
企业即时通讯主要特征为：
（1）实现企业内部员工之间的的即时沟通，这是企业即时通信系统的最主要功能。
（2）可以对企业组织配置进行管理，这是企业对企业即时通信系统的额外的功能诉求。
（3）满足企业的办公需求，例如企业公告功能以及员工之间文档资料的交互等。
1.1 项目背景
近些年来，因为Internet的飞速发展，计算机网络也因此得到了越来越广泛的应用，并且已经慢慢走进千家万户。自我们迈入信息时代以来，人们之间联络沟通的障碍就不再是距离，也正因如此，人们有了越来越强烈的沟通交流的需求和依赖，也有了越来越高的各行各业对信息交流的要求。人们现在已经可以通过各种即时通信软件，与世界各地的亲朋好友以及合作伙伴等进行实时聊天交流，就算是在足不出户的情况下也能够做到。这样的交流不仅带来了极大的便捷和大量的经济节省,同时还满足了人们对交流沟通的需求。因此，即时通信（Instant Messaging）在人们的生活工作和学习中就有了更广泛的应用。
当前我们熟悉的一些知名的即时通信软件，类似腾讯QQ、MSN、新浪、UC等，它们在技术方面也都处于国际领先水平。同时，即时通信软件的应用由于它的便利已经得到了巨大的拓展，不再是最初的简单的聊天交友。各式即时通信软件为了适应各种场合，也纷纷出现在软件市场上，这其中就包括了一些与企业管理相关的即时通信软件。一个企业的内部即时通信系统，具有企业自己的集信息管理和即时通信为一体的特色，能够使一个企业在本质上更像一个整体，还可以在管理和信息交流方面给企业带来极大的便利，同时可以提高员工的工作效率。
正因如此，过去的那种仅适用于PC机上的应用程序的开发已经远远不能满足市场的多样化的需求，对于软件设计与开发的行业来说，网络程序的广泛应用和广大需求使学习与掌握与网络相关的编程技术显得尤为重要。
本论文将结合一个具体的局域网即时通信系统的开发编写，以现有的各种技术，介绍讲解网络IM软件开发中的重要知识，并讨论其中关键环节的技术问题和各种解决方案和设计策略。
1.2 国内外研究现状
1.3 预期目标和经济效益
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