1、项目整体管理
项目的整体管理是为保证项目各组成部分恰当协调而必须进行的过程。在项目开发过程中,各种资源会发生冲突,必须进行整体的协调,项目的整体管理正是通过对各种资源和计划的总体协调,在各个互相冲突的目标和方案之间进行权衡取舍,用来达到或是超过项目利害关系者的要求和期望。项目的整体管理包括:制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾。
2、项目范围管理
项目范围管理,简单的来讲就是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。包括:范围规划、范围定义、制定工作分解结构、范围核实、范围控制。首先要把一项任务界定成为项目,然后再把项目的需求转化为详细的工作描述,而描述这些工作是实现项目目标不可缺少的。
3、项目时间管理
项目时间管理就是为了确保项目最终按时完成而进行的一系列的管理过程。项目时间管理包括:活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估计、制定进度表、进度管理。
4、项目费用管理
项目费用管理是为了保证完成项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。项目费用管理包括:费用估算、费用预算、费用控制。
5、项目质量管理
项目质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列的管理过程。项目质量管理包括:质量规划、实施质量保证、实施质量控制。
6、项目人力资源管理
项目人力资源管理是指对项目成员进行管理,充分发挥他们的能力和主观能动性,用来确保项目目标的实现。项目人力资源管理包括:人力资源规划、项目团队组件、项目团队建设、项目团队管理。
7、项目沟通管理
项目沟通管理是为了确保及时与恰当的生成、搜集、传播、储存与最终处理项目信息所需要的管理过程。项目沟通管理包括:沟通规划、信息发布、绩效报告、利害关系者管理。
8、项目风险管理
项目风险管理是指对项目风险进行识别、分析、并且采取对应措施的系统管理过程。项目风险管理包括:风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险对应规划、风险监控。
9、项目采购管理
项目采购管理是为了从项目实施组织之外获得所需货物和服务所采取的一系列的管理措施。项目采购管理包括:采购规划、发包规则、询价、卖方选择、合同管理、合同收尾。
2.2 项目管理系统概述
项目管理系统,就是项目的管理者应用专门管理项目的系统软件,在有限的资源约束下,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。它从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
项目管理系统的应用从80年代仅限于建筑、国防、航天等行业迅速发展到今天的计算机、电子通讯、金融业甚至政府机关等众多领域。一般来说,一个项目管理系统具有以下特征[4]:
1、预算及成本控制
大部分项目管理系统都可以用来获得项目中各项活动、资源的有关情况。人员的工资可以按小时、加班或一次性来计算;对各种材料,可以设立相应的会计和预算代码。另外,还可以利用用户自定义公式来运行成本函数。管理系统应用这一信息来帮助计算项目成本,在项目过程中跟踪费用。
2、日程表
日程表程序主要用来对项目中各个单项资源或一组资源确定工作时间。可以用这些日程表计算出项目的进度计划。
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