1.3 课题研究意义
宾馆在它营业运行的时候,能够给住户带来直观的感受是对宾馆的印象和声誉,而感受直接来自宾馆的服务水平与效率的高低 。运用计算机信息管理系统工具作为管理辅助工具是极好的,满足服务业快捷准确方便的要求。
1.4 系统主要功能源]自-751-!论~文"网·www.751com.cn/
客房管理系统开发的主要任务是实现信息的高效管理,主要完成的功能有以下5点:
(1) 入住信息就是管理旅客的基本信息,(登记日期,房号,姓名,籍贯,房费,预期日期等相关信息;当住户退房时允许管理员添加、删除住户信息和管理住户信息。
(2) 客房信息的管理就是管理和维护,实时房间状态,剩余客房种类等客房状态的相关管理。管理员可以添加,删除和维护客房信息和用户信息。
(3) 客房类别的管理:即管理和维护各种类别的客房的数据信息,包括标房房和双人房等客房类型并允许管理员查看和维护相关信息。
(4) 登记入住和退房管理即管理客房的录入、退房及客户的缴费信息,其中包括旅客的登记日期、房号、姓名、籍贯、房费、预期住房时间,身份证号码等旅客信息数据。主要功能有客房登记、退房手续和信息查询三大功能。
(5)管理员权限设定:1、添加管理员 2、添加管理员信息3、更改管理员密码;管理员拥有所有权限。