2.2关于房地产企业的社会责任评价体系的研究综述
对房地产企业履行社会责任的研究已经有了大量的可参考文献,现在就让我们对学者们的企业社会责任以及评价体系的研究进行梳理。
在国内外关于企业社会责任评价指标体系的研究已经有很多。当前社会上衡量企业社会责任的得到公认的体系有SA8000标准、多米尼社会责任投资指数(KI.D)和全球报告倡议(GRl)。SA8000(Social Accountability 8000)是由美国非政府组织“社会责任国际”(Social Accountability International,简称SAI)在1997年10月发布的,制定的企业社会责任主要标准包括:强迫性劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、童工、工作时间、工资报酬、结社自由与集体谈判权和管理系统等9个方面[8]。GRI所提供的评价体系涉及基本信息披露情况和对效益指标的评价,基本信息披露情况主要是一些定性指标,反映企业对公司治理的情况;经济、社会和环保都是主要的指标,这些指标主要用于衡量企业社会责任的履行情况 [9]。论文网
而国内的企业社会责任的评价方法也有些差异。我国的社会责任的研究起步比西方国家晚,并且研究的内容以及形式都有限,这就导致研究成果不突出,而且很多研究都是依靠理论的分析而没有深入实践社会。李馨子(2008)认为企业社会责任应包含以下几个方面,社会责任、保护环境、员工关系和产品质量的保证 [10]。朱永明(2008)指明企业社会责任应注重环境责任,指标体系应包括资源的利用率、环境的保护以及所在社会的发展建设类指标 [11]。目前国内主要的评价指标体系有中国企业社会责任调查评价体系与标准和中国责任地产TOP100。《中国企业社会责任调查评价体系与标准》是由北京大学民营经济研究院于2006年完成的,该评价体系与标准主要包括三个维度,即经济、环境和社会责任[12]。TOP100是我国房地产企业社会责任评价委员会根据现阶段房地产履行社会责任现状而发布的一个社会责任评价体系,这个体系用来引导房地产企业更清晰地明白责任内容以及如何履行其责任,该评价指标体系以定量指标为主、定性指标为辅,包括的一级指标主要是目标管理、消费者、社会贡献、合作企业、企业运营、员工、公共利益、节能环保、社会评价和特别评价等[13]。二级指标涉及 100 项。据上述内容表明,房地产企业履行社会责任并没有统一的标准,但主要内容却有很大的相似性,基本都是从经济、法律、环境和社会等方面讨论。
从以上的分析中可以看出,国内外都很关注企业社会责任的履行情况,并且大部分都提到从哪些方面确定企业社会责任,这样就需要确定企业社会责任评价体系。从当前的研究中可以看出,很多学者都从利益相关者角度设定评价指标体系。而房地产企业具有明显的行业特殊性,我们要针对其行业特殊性进行具体的分析,虽然企业社会责任的定义多种多样,但其中所包含的内容却都有些本质相似度。通过对以往文献的阅读,我得到了很多信息和启发,房地产企业需要一个客观的企业社会责任评价体系才能得以真正履行其社会责任,而具体指标的确定更需要探讨研究,并通过实证研究来说明指标体系的合理性。
2.3企业社会责任的理论基础
企业社会响应:William C.Frederick(1978)提出,这个理论的主要观点是企业应该融合在整个社会环境中,不仅只是作为一个独立的个体,不与社会发生关系,必须在关系的处理中主动回应社会 [14]。
利益相关者理论:“利益相关者”概念首次由斯坦福研究所在1963年提出,但正式使用者的是Ansof(1965),他认为企业不应该只是关注企业的股东利益,也应该关注其他的利益相关者,比如管理层、员工、消费者、社区和政府等 [15]。利益相关者理论一直都是备受关注的,很多学者都对其进行了研究。