2. 数字营销
2.1 数字营销概述
数字营销是基于确切的数据库对象,使用数字化多媒体渠道(如邮件、电话、短、网络平台)来推广产品和服务的实践活动,从而凭借一种定制化、及时和节省成本的方式与消费者进行沟通,实现精准化营销,营销效果可量化、数据化。数字营销包含了大部分互联网营销中的技术及实践,不过它的范围比网络营销更为广泛,还涵盖了许多其它不需要使用互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就包含了一整套元素,如:视频广告、社交网站广告、显示/横幅广告、手机、短信/彩信、数字户外广告、电子邮件广告等。
国内数字营销市场持续快速增长,其中一个原因是智能手机等移动终端的普及推动着移动营销高速增长。其次,精准营销将迎来井喷期,精准营销通过充分有效利用大数据的优势,实现对客户大众更具针对性的营销。目前具有较高渗透率的精准营销的细分广告形式主要有搜索广告和品牌图形广告。
2.2 数字营销近年来的发展状况
从2010年开始到2013年这四年,市场规模年增量超过100亿,在2000年至2013年中,2013年数字营销市场规模的增长幅度最大。从下图2.1可以看出,数字营销市场规模在2000至2013年期间有明显的涨幅,反映了我国数字营销行业持续高速增长的事实。
图2.1 数字营销规模趋势变化图
研究影响数字营销市场规模的因素是一个重要课题,找出重要的影响因素,将给企业家们进行数字营销时带来有利的条件。我国在发展数字营销时的主要障碍有如下几点:(1)网络发展水平仍然不高,覆盖率较低;(2)网络基础设施较差,线路少;(3)欠缺安全、方便的网络支付机制;(4)部分消费者依然受到传统购物观念的束缚;(5)部分物流网络不配套,等等。淘宝网根据目前数字营销发展现状以及网络现状,采取卖家分层、提高淘宝交易的诚信度、开拓海外新市y论文网、开设线下店、从C2C赢利向复合赢利转变的应对措施,并得到较好营销绩效。
3.数据处理
3.1 数据选择——初选因子
根据数字营销的含义,数字营销市场规模是能够量化的,是直观反映数字营销的重要指标,但有一部分不可量化的指标,比如产品展示、在线免费服务等,这也属于数字营销。本文采用三方面的指标来衡量数字营销交易规模,即潜在网购用户规模指标、网购用户消费能力指标、互联网发展能力指标。
第一,数字营销的主要广告形式有搜索关键字广告、垂直搜索广告、视频贴片广告、品牌图形广告、富媒体广告、固定文字链广告,其中我国网络广告市场中主要以前四种类型的广告为主。这主要的四种类型广告对应的渠道主要有搜索引擎、网络视频、微信/QQ、微博、电子邮件等渠道,所以选取了即时通信、搜索引擎、博客/空间、网络视频、网络购物、网上银行、旅行预订这七个方面的用户规模指标来反映网络交易市场方面的情况。这类数据来自中国互联网络发展状况调查统计(第7-第33次)。
第二,考虑到网购用户的收入、消费水平等因素,增加了以下指标:人均国内生产总值、居民消费水平、人均可支配收入、人均储蓄存款年底余额。注:人均可支配收入=(城镇居民人口*城镇居民人均可支配收入+农村人口*农村人口纯收入)/总人口;人均储蓄存款年底余额=城乡居民人民币储蓄存款年底余额/总人口。这类数据来自中国统计局。
第三,互联网发展能力指标:网民总数、互联网普及率、手机网民总数、域名数、网站数、国际出口宽带数、网民人均周上网时长。这类数据来自中国互联网络发展状况调查统计(第7-第33次)。
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