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    11、您觉得和公办养老院相比,福利院的主要竞争力体现在什么地方?
    答:其实我们也是摸着石头过河,没有太多可以借鉴的先例。只能走一步算一步,慢慢建立自己的竞争力和影响力。
    12、在6年的运行时间内,您认为福利院最大的运营的困难是什么?(或主要压力来自何方?)
    答:我们养老院的第一大问题是:找不到护工。有责任感的工作人员非常难招,没有人愿意来。老人们又啰嗦、脾气又怪、有个人老人又不讲卫生,老年护理实际上很累,工资不高,很多人不愿意做。其实,不仅仅是我们这家养老院,在哪个城市哪个养老院,护工都不好招。但是社会马上进入老年化了——需要大量护工,因此我们希望政府能办专业的学校培养护理人员,毕业了能进入养老院来。
    (那些护士专业的学生呢?)
    护士和护工是不一样的,护士偏医疗方面的,打打针、观察一下,但是护工需要的是日常护理,什么大小便问题啊护士是不能搞这些的。如果需要护士来做护工,老人需要支出的费用是非常大。社会家庭水平不是很高,钱不好赚,很少有家庭能承担的。
    13、您如何看未来的闽南人的居家养老观念转变和民办养老机构发展的?
    答:很多进我们养老院的老人已经是没有办法自己生活的了,老人们如果自己还能赚钱、可以自己煮饭,他们肯定不愿意来。我们第一批动员的时候,全市差不多有130多个孤寡老人,我们才动员到十多个老人,只有一个老人自愿入住是因为剩下一口气了。其他的老人都是动员了十次八次才松口的,他们认为“要死也要死在家里,不要死在外面。”大家的思想还没有解放出来,不过现在慢慢好了。
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