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摘要：随着我国人口老龄化程度的不断加剧，中国老年人口基数日益庞大，养老问题也随之日显突出，并逐渐成为社会关注的热点问题。伴随人口老龄化同时而来的还有家庭规模小型化，家庭养老功能弱化，社会养老功能有限，城市社区老年人对专业化社会养老服务的需求与日俱增。本研究主要以城市社区老年人为研究对象，了解老年人养老的需求与意愿，探讨其存在的现状问题：对居家养老服务的认识不够、社区提供的服务与老年人的需求不匹配、社区服务内容单调、服务专业化水平低下、政府职责不明等问题。在此基础上提出一些完善对策：一是加强宣传力度、二是按需求提供相应服务、三是丰富服务项目、四是加强专业化人员的投入、五是理清政府、社区、家庭各自的责任。33231
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毕业论文关键词： 城市社区；居家养老；需求；人口老龄化
Research on the Demand and Solution of Urban Community Aged-care at Home──Shanghai Putuo district, Yichuan streets as an Example
Abstract: With the level of ageing continuing to increase, the number of old people become large, the endowment insurance becomes more and more prominent, and gradually become the focus of China. However, with the transformation of family structure, urban elderly increase on demand of social support. This study mainly the elderly community as the research object, to know the demand and will of the support for the aged, to discuss the present situation of the problem: Understanding of family pension is not enough, provide service and demand do not match, service content is monotonous, specialized level is low, the government responsibility is unknown. Based on this, advances some countermeasures for perfecting: to strengthen propaganda, as needed to provide the corresponding services, to rich service project, to strengthen professional personnel investment, to sort out the government, community, family, their respective responsibilities.
Key Words: Urban Community；Aged-care at Home；Demand；Aging of population
目录
一、绪论 1
（一） 研究背景和目的 1
（二） 研究意义 2
1、 现实意义 2
2、 理论意义 2
二、文献综述 3
（一） 国外研究综述 3
（二） 国内研究综述 3
（三） 发展趋势 4
三、基础理论与政策 4
（一） 基础理论 4
1、 马斯洛需要层次理论 4
2、 符号互动论 5
（二） 上海养老服务政策基本情况 5
四、上海社区居家养老需求实证调研 6
（一） 调查方法 6
1、 问卷调查 6
2、 访谈法 7
（二） 调查对象 7
（三） 调查内容 7
（四） 调查问题的归纳与分析 7
1、 对居家养老的认识不够，存在误区 7
2、 居家养老服务的提供不能满足老年人的需求，供需不匹配 8
3、 未能因人而异，针对不同老年人的不同需求提供养老服务 10
4、 服务内容单调，精神慰藉不够 11
5、 服务专业化水平低下 11
6、 政府职责不明，相关政策有待完善 12
五、完善城市社区居家养老的政策 12
（一） 加强宣传力度，改善对居家养老的观念 12
（二） 针对老年人的需求进行服务项目设计 12
（三） 对不同特征的老年人提供相应的需求服务 13