2012年全年微博营收为6600万美元,相关支出为9300万美元。2012年新浪微博正式开始商业化进程,从其他的事情上考虑一下,新浪微博广告产品目前主要以带有社交性质的展示广告以及与微博性质契合的信息流广告为主,但是广告营收目前主要还是来自展示广告。微博平台上最主要的广告形式是信息流广告。”
图 3-15 新浪营业结构(来源:新浪白皮书)
[23]孙丽丽.博客在企业营销传播中的应用 [D].武汉:武汉理工大学,2007。
[24]刘婷.基于微博的企业营销模式创新研究 [D].南昌:南昌大2011。
[25]史亚光.企业微博客营销策略研究 [D].上海:华东师范大学,2011。
[26]菜希子.微博客营销信息的在线评论与转发对消费者态度的影响 [D].武汉:华中科技大学,2011。
[27]新浪网 2012 新浪企业微博白皮书
[28]
四、微博营销在九鼎装饰股份有限公司中的应用研究
(一)九鼎装饰股份有限公司微博粉丝基本信息
下面这些话本来是不想写的,某天九鼎的某位高级老总问了我一个有趣的问题,“粉丝量*转化率=微博营销价值”。本人提前对这个命题简单解释一下:“潜在客户和粉丝之间是由一个比较高的门槛的,更重要的那得有很高很高质量的粉丝需要同时经过长时间的积累和文系发展的。我们很多的企业家(这里当然主要是我们公司)需要坚持不懈地做好用户体验工作。打个比方,充分利用“微数据”应用,哪怕是简单分析一下我们粉丝的‘热门标签和热门话题’,最好是可以根据他们的喜好来发布合他们胃口的内容。”
九鼎装饰股份有限公司粉丝(客户)年龄分布比例(信息来源:台州市实地采样取证)
图4-1 粉丝年龄分布(来源:本研究)
粉丝(客户)性别分布比例图4-2 粉丝(客户)性别分布(来源:本研究)
微博粉丝“关注随时间变化趋势” 图4-3 微博关注趋势(来源:本研究)
很明显最近的情况是比较乐观的。
九鼎粉丝发展分析(一天粉丝发展情况) 图4-4 粉丝发展情况(来源:本研究)
由于粉丝的发展条件发展到一定程度,是需要继续开发新的客户资源,所以后期的发展是比较曲折的。
微博传播扩散分析[29](以小蚊子乐园为例) 图4-5 微博传播扩散分析(来源:)
微博引爆式发展[30]图4-6 微博营销爆炸式发展(来源:谷歌)
客户的资源就是这样的情况,扩展在扩展,水纹式的波及范围。
(二)九鼎装饰股份有限公司微博营销业绩情况
1、2012年到现在微博整体态势
本人采取“新浪微博,qq”做对比(以百度和谷歌的指数统计为分析)
图4-7 2012年微博营销总体行业特点(来源:谷歌)
大家可以明显看到,2012年7月份的发展是比较乐观的,当然特殊的情况还是有的,不管怎么说,微博营销这一个品牌是越来越不乐观的,很可能是我们的营销方案出了错误的情况。
2、九鼎粉丝情况(新浪微博)
“粉丝数量的多少以及粉丝评论和评论的积极性”已经成为了现在企业微博营销成功与否的主要标准之一。(本人深有体会,具体内容请看“九鼎装饰股份有限公司在微博营销中存在的部分问题”)
九鼎微博粉丝(分类)
图4-8 九鼎粉丝情况(来源:本研究)
九鼎装饰股份有限公司微博粉丝人气(效应)(本人这里主要讨论自己微博粉丝的二级效应,考究传播效果)
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