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6.主要平台网站推广案例分析 17
6.1 淘点点推广方式分析 17
6.2饿了么推广方式分析 17
6.3 主流外卖平台推广方式总结 18
7 结论与建议 18
附件1 19
参考文献 20
致谢 21
1 绪论
1.1研究背景和意义
O2O 即Online To Offline，就是将现实中消费的机会和互联网结合起来，但是又区别于网购，只是让网络成为线下交易的平台。这样一来线下的服务就可以用网络来吸引顾客，消费者也可以通过互联网来寻找服务、筛选服务，付账时也可以在网上结算。这种模式最能够吸引商家的地方在于基本消除了地理上的差距，不用太担心没有旺铺缺少人气，对消费者来说则更容易挑选美食或服务并且得到比实际消费更多的优惠。既能够吸引商家入驻，又能够吸引消费者聚集，这样一来这种模式很快便达到规模。艾媒咨询(iMedia Research)数据显示，2012年中国O2O市场规模达到986.8亿元，较2011年增长75.5%。预计到2015年中国O2O市场规模将突破4000亿，达到4188.5亿元。马云曾说，生活服务类电商是五六点钟的太阳，朦朦胧胧，但希望巨大。马云说这句话的时候还是三年前，时隔至今，O2O生活服务类电商已经是七八点钟的太阳，初露光芒。市场一旦出现，竞争势必随之而来，没有竞争的市场只存在于理论当中。饿了么、外卖超人、淘点点、美团、易淘食等等数不胜数的O2O外卖平台先后出现，并展开激烈的角逐。然而在竞争的过程中由于本身行业的不成熟，导致竞争的手段单一化，逐渐演变成“烧钱大战“，通过疯狂的给予商家和消费者优惠，达到抢占市场、排挤对手的目的。
查阅 了大量相关文献后笔者发现，国内外的大多数研究都主要是从O2O行业的发展的角度提出问题和设想，并未深入到具体领域。然而电子商务发展的历史表明，“烧钱大战”并非长久之计，对用户选择外卖平台因素进行研究，另辟出其他的竞争方法非常迫切，且具有现实意义。
1.2.研究目的和内容
希望通过文献的探讨、数据分析及走访调查，了解商家、消费者对于外卖平台的真正需求及影响他们选择外卖平台的影响因素。帮助O2O外卖平台企业角度， 如何争取更多的商家入驻，吸引更多的消费者使用。因此本研究拟订了以下几个目的：
（1）分析影响消费者订购外卖时选用平台的因素有哪些。通过调查问卷的形式， 确定影响消费者选择外卖平台的因素，筛选并分析这些因素之间的相关联系，探讨这些变量之间的关系，并提出本文的研究假设。
（2）通过实地访问，确定商家选择入驻外卖平台的驱动力及影响因素，以杭州师范大学周边外卖商家为例，调查商家入驻各个外卖平台分布情况。为O2O外卖平台吸引商家入驻提供有效对策。
根据本文的研究目的，本文研究内容如下：
（1）通过文献阅读提取，归纳影响消费者选择不同的外卖平台的因素有哪些，并分析这些因素之间的关系；
（2）问卷设计与数据收集。制定研究中所涉及的因素，确定样本容量，然后在规定区域内正式调查特定群体，统计回收问卷。
（3）实地访问商家，了解商家对于现存的各大外卖平台的评价，选择现在所选择的平台的原因，对于平台有什么期望和需求。