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摘要：在当前全球经济一体化中，世界各国企业都在进行激烈的市场竞争，企业为了提高自身竞争能力，需从基层改善其管理方式，尤其是系统完整的绩效考核体系。本文基于工业工程的原理和方法对企业基层员工的绩效考核进行研究，从新角度对企业的绩效考核提出新方法，运用工业工程中标准化系统工程的管理方法，把企业的各项管理活动都予以标准化, 用以规范人的行为，使企业更加有序，均衡发展。基于此，以上海尔华杰机电装备制造有限公司为例，对企业一线基层员工进行绩效考核，采用工作研究法，以一线基层熟练工人为标准，选用合适的时间研究方法，对工人动作进行分析，用预定时间标准法（PTS）和模特法（MOD）为各种动作制定时间来确定进行各种操作所需要的时间，从而再通过层次分析法（AHP）确立权重，制定评价标准。48229
毕业论文关键字：绩效考核；工业工程；制造业；基层员工；层次分析法
Performance appraisal of basic level staff based on the principles of industrial engineering---- take SHEHJ cooperation for example
Abstract: At present, in the stability of global economic integration. Companies in all countries of the world in the fierce market competition, in order to improve its competition ability, many enterprises need to improve management style. Especially in the system complete performance appraisal system. Based on this, take SHEHJ cooperation for example, we evaluates the performance appraisal of enterprise grassroots employees, using work study, with one line only skilled persons at the grass-roots level, choose suitable time study methods, analysis of workers' movement, with the scheduled time standard method (PTS) and modeling method (MOD) for all kinds of action time in advance to determine for various operation time and again through the analytic hierarchy process (AHP) to establish the weight, make evaluation standard.
Key Words: performance assessment; industrial engineering; manufacturing industry; grass-roots employees; analytic hierarchy process
目录
一、绪论1
（一）选题背景1
（二）研究目的和意义1
（三）国内外研究情况 2
（四）研究方法和内容 4
1、研究内容 4
2、研究方法 4
二、工业工程理论基础分析6
（一）工业工程概述及发展6
（二）工业工程基本概念和原理6
（三）工业工程基本方法6
1、工作研究6
2、方法研究7
3、作业研究7
4、现场管理7
三、绩效考核管理理论和方法8
（一）绩效考核原理8
（二）绩效考核方法8
1、平衡计分卡8
2、关键绩效指标（KPI）8
3、360度考评8
4、目标管理（MBO）8
（三）企业基层员工绩效考核特点及分析9
1、企业基层员工绩效考核原则9
2、工业制造型企业基层一线员工的定义9
3、工业制造型企业基层一线员工绩效考核的特征9
（四）基于工业工程原理的企业基层员工绩效考核方法9
1、动作分析10
2、标准时间10
3、PTS方法10
4、MOD法10
四、上海尔华杰机电装备制造有限公司基层员工绩效考评现状11
（一）公司概述11
（二）公司现行绩效考核制度11
1、考核的原则12
2、考核方法12
3、一线员工考核等级12
（三）现行绩效考核制度存在问题12
1、考核指标设计不合理，缺少关键指标12