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管理信息系统（MIS）是一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体。1985年，管理信息系统创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授戴文斯（Gordon.B.Davis）给出了一个具有代表性的定义：“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户－机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”
随着网络技术的出现，管理信息系统又有了新的必恭必敬，基于网络的管理信息系统不断出现，管理信息系统的概念模型也发生了相应的变化，许多学者对管理信息系统给出了新的定义。例如劳顿认为：“管理信息系统是一个基于计算机的信息系统，它通过收集、处理、存储和扩散信息，来支持组织的管理、决策、合作、控制、分析活动，并使之可视化”。
1.2 国内外研究现状与水平
1.2.1 国外物业管理发展现况
1.2.2 国内物业管理发展现况
1.3 发展趋势
1.4 本设计特点
对物管中心来说，小区的楼宇，房间，用户的管理、小区内停车场的管理、各项设备的文修等都需要考虑到；对小区环境、小区的楼房要有详细的介绍；对房屋出租情况要有管理员详细记载；对设备文修的费用等各项情况资料也要有记载；对管理需要登记并处理整个过程；对小区内车辆要有车位编号、停车户主、车位位置等记录。
在功能方面：
1． 对楼盘、户型要有介绍
2． 对住户、房产资料要有记录
3． 对业主费用情况有记录
4． 对物业设备要有登记
5． 对住户的设备文修进行处理
6． 对住户的车位进行分配和记录
2 分析
系统的分析是一个复杂的过程，本系统的分析包括可行性分析、开发环境的分析以及系统的需求分析几大方面，具体分析内容如下：
2.1 可行性分析
可行性分析也称为可行性研究，是在调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会等方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。
下面将分别从技术、经济、社会三个方面对物业收费管理系统的建设进行分析和研究。
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