『日本の大企業の「5S」管理』という文章は2003年『中国市場』第1期に掲載された。成功した各企業はすべて多かれ少なかれ「5S」管理法を応用し、現代企業も成功したいならこの方法を大切にすべきだとこの文章に言及した。同時に作者も中国企業はこの方法をあまり使えないことを指摘した。近年、中国企業の生産安全及び食品の品質問題はいつも人々の関心の点である。このような先進的な管理手法として、中国は、実際の状況を結びつけて管理法を導入し、良い部分を取って、生産を更によく管理し、中国企業のためにサービスになる。
また、「5S」管理法の使い道は企業管理にとられるのが足りなく、自身管理や生活習慣の面にも私たちに参考するに値する。松居一代の『松居一代の超整理収納術』に言及した「下駄箱収納法」は、「5S」管理法が生活管理上の良い例である。日本人は自分の生活を計画するにもこの方法をよく利用し、自分の生活環境と方式を更に順序になる。このような意識を持っている中国人はほとんど少ない。私たちが生活の中でも「5S」管理法を勉強すべき、常に自分自身を反省し、生活を整理すべきだと考えられる。
この論文を通じて、私は日本の「5S」管理法の発展、利用の経験を参考にしたく、中国企業管理及び自身管理のために経験と教訓を提供する。それによって、適当な管理手法を一つの会社及び自分自身について重要な意義をもっと認識する。
2 「5S」管理法について
2.1 「5S」の定義
「5S」(ゴエス、ゴーエス)とは、製造業・サービス業などの職場環境の維持改善で用いられるスローガンである。各職場において徹底されるべき事項を五つにまとめたものだ。「5S」の定義自体はたくさん紹介されるので、共通部分を要約すると次のようになる。
・整理 (せいり、sort)
必要なものと不要なものを分け、不要なものを捨てること。
・整頓 (せいとん、straighten)
使いやすく並べて表示をすること。
・清掃 (せいそう、shine)
きれいに掃除をしながら、あわせて点検すること。
・清潔 (せいけつ、standardize)
きれいな状態を維持すること。
・躾 (しつけ、sustain)
きれいに使うように習慣づけること。
「5S」は、ふつうに整理整頓や清掃をやることではなく、それらに組織をあげて取り組み、徹底してきれいにする活動を意する。経営コンサルタントの高原昭男は下記のような「5S」管理法を定義した。