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摘要随着时代的发展，企业开始重视员工忠诚度问题。企业要实现持续发展，利用激励策略提高员工忠诚度是关键。对于提高员工忠诚度，企业主动跳出传统的物质激励模式，深入探索能够留住人才的非物质性激励手段进一步进行研究。首先，本文通过总结国内外的研究现状，对忠诚度与激励策略的内涵进行了阐述，明确了忠诚度和激励策略的相关理论。其次，采用文献分析法，对影响忠诚度的因素以及衡量员工忠诚度指标进行分析。最后，针对提升员工忠诚度，提出激励策略。59002
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毕业论文关键词：企业；员工忠诚度；激励策略
Research on incentive strategy based on employee loyalty Abstract With the development of The Times, companies are starting to attaches greatimportance to the staff loyalty. Enterprises to achieve sustainable development, the use ofincentive strategy to improve staff loyalty is the key. To improve staff loyalty, enterpriseinitiative to jump out of the traditional mode of material incentive, further explore thenon-material incentives to retain talent to study further. First of all, in this paper, throughsummarizing the domestic and foreign research present situation, expounded theconnotation of the loyalty and motivation strategy, the related theory of loyalty andincentive strategy. Second, using literature analysis, the effect factors of loyalty andmeasures employee loyalty index are analyzed. Finally, to improve employee loyalty,incentive strategy is put forward.
Keywords: Company; Employee loyalty; Incentive strategy
目 录
0引言..1
1忠诚度与激励基本理论 1
1.1 员工忠诚度理论. 1
1.1.1忠诚的内涵与员工忠诚度概念.1
1.1.2员工忠诚度的分类..2
1.1.3员工忠诚的作用..3
1.2 激励相关理论..4
1.2.1激励概念与作用..4
1.2.2激励理论.. 4
2影响忠诚度的因素.5
2.1 员工个人因素..5
2.2 企业内部因素..6
2.2.1企业文化的影响..6
2.2.2企业的发展前景..6
2.2.4个人的培训和发展晋升空间.6
2.2.5领导人的个人魅力以及员工对领导者的信任... 7
3衡量员工忠诚度的指标 7
3.1 员工的组织承诺. 7
3.2 员工满足感的多少. 8
3.3 员工对公司的了解程度.8
3.4 员工对公司的贡献. 8
3.5 员工个人价值与公司价值的一致性9
3.6 员工保留率..9
4提高员工忠诚度的激励策略..10
4.1 物质激励10
4.2 工作激励10
4.2.1目标激励 10
4.2.2充分放权 11
4.2.3推行弹性工作制11
4.2.4使工作富有挑战性... 11
4.3 员工发展激励... 11
4.3.1 为员工提供学习培训的机会..11
4.3.2对员工进行职业生涯规划...11
4.3.3构建灵活的多渠道的晋升机制.. 12
4.4 感情激励12
4.4.1.认知激励... 12
4.4.2.个人减压激励...12
4.4.3员工家庭激励13
结 论.14
致 谢.15
参考文献...16
基于员工忠诚度的激励策略研究0引言无论是僧道儒法四大家，王侯将相一方势力，还是作坊手工卖豆腐，街内酒窖酿清酒，总有一批员工忠诚于她，为她的前进发展做贡献。同样，公司这个组织，虽有着它的独特性，但是她的发展与壮大也离不开忠诚的员工，为她的前景不断奋斗，添砖加瓦。公司的稳定需要忠诚的员工做她的基石，发展也需要忠诚的员工为她奋斗。在变化万千的市场环境下，公司需要具有很强创新能力的员工，帮助企业应对困境与挑战，并从中赢得胜利。然而，要想在企业里充分激发员工的能力，必须依靠员工忠诚这个重要因素，员工的智力的发挥被能力和忠诚度这两个因素作用着，一个十分忠诚，并且有能力的员工对于企业的发展可谓是不可或缺，至关重要。同样，一个有突出能力，却对企业不忠诚的员工，可能会对企业造成很大危害，由此可见忠诚的重要性。然而，忠诚不仅仅是员工自己的事，美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯研究发现，在正常情况下，一个员工可以发挥20%—30%的能力，而科学有效的激励策略不仅能够让员工把另外70%—80%的潜能发挥出来，更能提高员工的忠诚度，使员工成为公司的脊梁，为公司发展做贡献。目前现状是，员工对企业的忠诚度降低，人员流动率大。发展状况良好的企业，它的员工平均流动率只有12%，其它发展一般，甚至下滑公司则达到 26%（美国《财富》杂志）。正因为这样，如何提高员工的忠诚度，采用什么样的激励策略来留住优秀员工，提高员工忠诚度，使人力资源开发达到最大化，一直以来都是各家的研究方向，故以此为题并开展研究。