USSD方式 USSD方式是一种根据GSM网络的交互式数据业务,是一项新型的业务。它能够把现有的GSM网络当作一个透明的承载实体,移动运营商也能够通过USSD自由制订一些相对符合用户需求的业务。 客户们都不需要换卡 ,适用于大多数型号的GSM手机;交互式的对话,实时在线 ,一笔交易只需要一次接入。 对于不同类型的手机来说,它的界面显示有关比较大的差别;在银行端到手机端的下行消息,也没办法实现银行端到手机端的加密功能;目前该业务仅在部分地区试点, 尚未普及到全国。
WAP方式 WAP方式:客户能够通过手机自带或内置的WAP(Wireless Application Protocol)浏览器可以直接访问银行网站,也可以直接利用手机上网来处理银行业务,客户端也不需要安装软件,只需要在手机上开通WAP服务就可以了。 由于银行的开发量是非常小的,仅仅需要在网上银行的基础上,再开发WML的版本就可以了;这种模式是非常好的,兼容性高,使用方便; GPRS的出现,改善了浏览速度。 但由于受限于手机的上网速度,所以在满足客户体验方面是缺乏了一定的吸引力。
KJava方式 KJava方式:KJava技术能够让很多人受益,例如客户、 服务提供商、设备制造商通过物理、有线连接或者无线连接,根据自身的需要,随时随地就可以使用许多丰富的应用程序。J2ME的配置和框架能够让信息设备变得更加具有灵活性,同时也包括了计算机技术以及应用程序安装方法方面得到非常大的提高。 交互式对话,实时在线以及图形化界面,操作极其友好;采纳了一些1024位的RSA认证的加密技术以及128位的三重DES的加解密技术操作支持,所以说安全性是比较高的。 现在,由于KJava手机价格相对比较高 ,无可厚非用户也会比较少;对于不同型号的手机来说,是没办法做到统一的显示,所以需要对不同型号的手机做一些部分较有针对性的开发。
BREW方式 BREW方式是一种新型技术,它是基于CDMA网络的技术。客户能够通过下载应用软件,然后到手机上运行,为了实现多种功能。 优点与KJava相似, 但目前在安全性和终端表现的一致性上要优于KJava方式。 缺点和KJava也比较类似,但是BREW是高通公司非常独特的专利技术,它的开放性不如KJava。
其实早在1996年9月的时候,手机银行就出现了,它是由ExpandiaBank与Radio Mobile公司于联合推出的。
在我们中国,手机银行也推出了,最早是出现在2000年2月,开发这个项目的是国银行和中国移动,他们联合推出了这个项目。在2000年的5月,中国银行通过手机短信的方式,在北京、上海、深圳等26个地区都提供了银行服务,与此同时手机银行就正式在国内运行了。但是因为一些原因,比如遭到了技术发展的局限,与此同时也因为较高额的服务费用,让很多用户也难以接受,这让刚刚兴起的手机银行就碰到了推广的极大困难,让它处于刚刚兴起,可是就要面临夭折的局势,这非常的尴尬。
跟随着技术应用的一飞冲天,再加上手机的快速遍及,它的便利性以及快捷性让各个银行都意识到了它存在的强大潜力,各大银行又都重新把目光投射到了手机银行上。自从2004年开始,大家都纷纷投入,进行开发推广。跟随着各个银行加大推广力度、手机的超大范围遍及,另外加上智能手机的快速发展,手机银行客户的数量再不断增长,以及交易金额也迅猛增加。但是就业务模式以及业务替代的情况表明来看,我们中国的手机银行发展仍然处于初级阶段,用户对它认知的程度还是普遍不太高。追究它的原因,主要是过于注重"量”,但是却忘记注重"质”的这种业务发展模式,只关注了业务量的增加,但是却没有根据用户的使用习惯以及他们的真实需求等等来设计与开发产品,所以手机银行的使用客户真的没有从使用中得到真正的、应有的服务体验,反倒是加重了他们本身的负担,所以虽然银行一直在大力的推广手机银行,但是它真的并没有得到很多客户的青睐。
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