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3、培养双(多)语社区工作者,提高管理人员专业素养
在少数民族聚居的社区,面临着多民族、多语言、多宗教的问题,不同群体之间语言文化、生活习俗存在较大差异。少数民族群体自小接受文语教育,普通话水平很差;而汉族居民对文语更可谓一窍不通,这对生活日常沟通、社区管理都造成了严重阻碍。为了提高社区工作人员的业务水平和服务质量,培养双语、多语社区人才则是前提,政府应针对只会汉族或文语的工作者免费提供语言培训课程,并把双语能力作为绩效考核的重要组成部分,鼓励社区工作者积极参与双语学习。无论是正规教育还是在职培训,都应把双语、多语
教学
与社会工作专业知识联系在一起;整体提高社区工作者的专业水平和实际工作能力。
另一方面,政府部门和相关管理部门应开设培训班,提升社区工作人员的业务水平、服务技巧达,改变少数民族社区社区工作者普遍学历较低、业务水平较弱的现象。同时,街道社区应定时、定期组织工作人员学习相关政策、不断更新理论知识储备,更好解决社区工作中遇到的问题。不仅如此,在日常工作中,社区管理者应更加注重对少数民族风俗习惯的学习,这样在拉近与居民的距离的同时,减少工作摩擦和矛盾。这样一来,有利于社区凝聚力的增加。社去工作者在社会交往能力、口头表达能力、文字写作能力、随机应变能力、思文创新能力都得到了提升。
4、加强社区流动人口管理,普及安全法规和从严执法并进
加强流动人口的管理,加强对流动人口、暂住人口的管理,按时完成流动人口登记工作,对身份不明、形迹可疑的流动人口进行动态管理。具体详细记录流动人口概况。设立少数民族流动人口管理小组,安排专门工作人员上门沟通、协调社区管理工作;并加强与公安等执法部门的联系,随时同步新增流动人口信息。同时,政府要同时关注流动人口子女入学、就业、再就业等各项服务;对于长期无收入来源、固定工作的少数民族流动人口
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